食智采

用户服务协议

食智采APP用户使用协议(2025版)

生效日期:2026年1月1日

协议说明

欢迎您使用食智采APP(以下简称"本APP")!本用户服务协议(以下简称"本协议")由您与食智采健康科技有限公司(以下简称"我们"或"食智采")共同缔结,本协议具有合同效力。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示您与食智采已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。

特别提示:请您审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是涉及您权益的免责条款、争议解决等内容。您使用本APP的行为将视为对本协议全部内容的认可。如您不同意本协议,请勿使用本APP相关服务。

一、定义与范围

1.1 食智采APP:指由食智采健康科技有限公司开发并运营的,为用户提供精准食养方案、健康管理、营养咨询等服务的移动应用程序。

1.2 用户:指通过合法途径获取并使用本APP服务的自然人、法人或其他组织。

1.3 服务内容:指本APP提供的所有产品和服务,包括但不限于健康数据管理、个性化食养方案推荐、营养知识科普、在线咨询等。

二、用户账号

2.1 账号注册:您在使用本APP部分服务前,需要注册一个账号。您应提供真实、准确、完整的注册信息,并及时更新。

2.2 账号安全:您应对自己的账号和密码安全负责,如因您自身原因导致账号被盗用所产生的一切损失,由您自行承担。

  • 2.2.1 您不得将账号转借、出租、出售给他人使用;
  • 2.2.2 如发现账号异常使用,应立即通知我们并配合核实;
  • 2.2.3 您同意在注册账号时授权我们进行必要的身份验证。

2.3 账号注销:您有权根据本APP提供的注销功能申请注销账号,注销前请备份您的重要数据,注销后相关数据将无法恢复。

三、用户权利与义务

3.1 用户权利:

  • 3.1.1 按照本协议约定使用本APP提供的各项服务;
  • 3.1.2 对本APP服务提出建议、意见和反馈;
  • 3.1.3 依法保护自身的个人信息和合法权益;
  • 3.1.4 在遵守本协议前提下,自主选择是否接受付费服务。

3.2 用户义务:

  • 3.2.1 遵守国家法律法规及本协议所有约定;
  • 3.2.2 提供真实、准确、完整的个人信息;
  • 3.2.3 不得利用本APP从事违法违规活动;
  • 3.2.4 不得干扰本APP的正常运行,不得攻击、侵入本APP服务器;
  • 3.2.5 不得传播虚假、有害、违法信息;
  • 3.2.6 尊重他人知识产权和合法权益。

四、服务内容与规范

4.1 服务提供:我们将尽力保障本APP服务的正常运行,但不保证服务无中断、无错误。

4.2 服务变更:我们有权根据业务发展需要调整、变更、暂停或终止部分或全部服务,重大变更将提前通知用户。

4.3 内容规范:

  • 4.3.1 本APP提供的食养方案仅供参考,不构成医疗建议;
  • 4.3.2 用户在使用本APP服务过程中产生的健康数据,由用户享有所有权;
  • 4.3.3 我们基于用户授权,可使用用户数据优化服务质量;
  • 4.3.4 专业咨询服务由具备相应资质的营养师提供。

五、隐私保护

5.1 我们将按照《食智采APP隐私政策》保护您的个人信息,您可查阅隐私政策了解详细内容。

5.2 我们仅在法律允许和您授权的范围内收集、使用、存储和分享您的个人信息。

5.3 您有权查阅、更正、删除您的个人信息,具体操作方式详见APP内相关指引。

六、知识产权

6.1 本APP的所有知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等)均归我们所有。

6.2 未经我们书面授权,您不得复制、修改、传播、出售本APP的任何内容。

6.3 用户在本APP发布的原创内容,知识产权归用户所有,但授予我们在服务范围内的使用许可。

七、免责声明

7.1 本APP提供的食养方案、营养建议等内容仅供参考,不构成医疗诊断或治疗建议,用户应结合自身情况并咨询专业医师。

7.2 因不可抗力、网络故障、第三方原因等非我们过错导致的服务中断或用户损失,我们不承担责任。

7.3 因用户自身原因(如账号保管不当、信息填写错误等)导致的损失,由用户自行承担。

7.4 我们对用户在使用本APP过程中的第三方服务不承担责任。

八、协议变更与终止

8.1 我们有权根据法律法规变化和业务发展需要修改本协议,修改后的协议将在APP内公示。

8.2 如您不同意修改后的协议,应停止使用本APP服务;如继续使用,视为接受修改后的协议。

8.3 发生以下情况,本协议终止:

  • 8.3.1 用户主动注销账号;
  • 8.3.2 用户违反本协议约定,我们终止服务;
  • 8.3.3 本APP停止运营;
  • 8.3.4 法律法规规定的其他终止情形。

九、违约责任

9.1 如用户违反本协议约定,我们有权采取警告、限制功能、暂停服务、注销账号等措施。

9.2 如用户行为给我们造成损失(包括直接损失和间接损失),用户应承担赔偿责任。

9.3 如因我们过错给用户造成直接损失,我们将依法承担赔偿责任,但不包括间接损失。

十、争议解决

10.1 因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向食智采所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.2 本协议的签订、履行、解释均适用中华人民共和国法律。

十一、其他条款

11.1 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

11.2 我们未行使或延迟行使本协议项下的权利,不构成对该权利的放弃。

11.3 如您有任何疑问,请通过本APP"联系我们"页面提供的方式与我们沟通。

11.4 本协议自您首次使用本APP服务之日起生效,有效期至您注销账号或本APP停止运营之日止。

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协议版本:V1.0.2

最后更新:2026年1月1日

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